Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account: indirizzo email, ID del provider di autenticazione, URL dell'avatar del profilo quando forniti da Google o Apple, registri delle sessioni e impostazioni facoltative per le email di promemoria.

Contenuti caricati dall'utente: file TXT o EPUB, testo dei capitoli estratto, metadati come titolo e autore, audio generato, stato di elaborazione e riferimenti agli oggetti di archiviazione.

Informazioni sui pagamenti: ID della sessione di checkout Stripe, ID fattura, ID cliente, livello del piano di abbonamento, saldo crediti previsto, stato del pagamento e registri di elaborazione webhook. WristListen non memorizza i numeri completi delle carte di credito.

Informazioni su inviti e referral: codici di invito, relazioni tra account dell'invitante e dell'invitato, stato della richiesta, voci del registro premi, decisioni di revisione e relativi timestamp.

Dati del dispositivo e diagnostici: codici di abbinamento Garmin, token del dispositivo, richieste di feed della libreria e log diagnostici dell'orologio inviati dall'app.

Dati dell'app mobile: piattaforma nativa dell'app, versione dell'app, sistema operativo del dispositivo, metadati di crash o diagnostici, token di registrazione per notifiche push e stato dell'autorizzazione quando abilitata, riferimenti di sessione in archiviazione locale sicura e richieste API mobili utilizzate per autenticare, sincronizzare le librerie, ripristinare acquisti e gestire la fatturazione in-app.

Dati delle chiavi API TTS fornite dall'utente: chiavi API Xiaomi MiMo crittografate, prefissi delle chiavi, impronte digitali con chiave, stato di convalida, preferenza di condivisione, timestamp di convalida, timestamp di utilizzo, timestamp di errore e metadati di audit correlati. WristListen non restituisce la chiave completa dopo il salvataggio.

Dati tecnici e di analisi: metadati delle richieste, chiavi di limitazione della frequenza basate su IP, metadati del paese o ASN derivati dall'IP, hash derivati dallo User-Agent, cookie delle pagine di destinazione degli inviti, log degli errori, cookie ed eventi di analisi utilizzati per gestire, proteggere e migliorare il servizio.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo i dati dell'account per autenticare gli utenti, proteggere le sessioni, fornire controlli del profilo e inviare email transazionali.

Elaboriamo i libri caricati dall'utente solo per analizzare i capitoli, stimare l'utilizzo del credito WristListen, generare l'audio richiesto, archiviare i file generati e rendere la libreria preparata disponibile per la sincronizzazione Garmin.

Utilizziamo i dati di pagamento e del registro per creare sessioni di checkout, confermare le fatture pagate tramite webhook Stripe, concedere saldi creditizi, registrare la durata di archiviazione dell'audio generato e inviare ricevute di acquisto.

Utilizziamo i dati dell'app mobile e degli SDK nativi per fornire l'accesso tramite Google, Apple e codice email, mantenere l'utente connesso sul proprio dispositivo, registrare i token push del dispositivo quando le notifiche sono abilitate, collegare lo stato dell'acquisto RevenueCat all'account WristListen dell'utente, ripristinare gli acquisti dall'App Store o da Google Play e prevenire frodi o concessioni di crediti duplicati.

Utilizziamo i dati di inviti, diagnostica, tecnici e di log per eseguire il debug del comportamento del prodotto, proteggere da abusi, rilevare modelli di premi sospetti, esaminare le richieste di invito, stornare crediti abusivi quando necessario e mantenere un servizio affidabile.

Utilizziamo le chiavi API TTS fornite dall'utente per convalidare la chiave, generare l'audio richiesto dal proprietario della chiave e, solo quando la condivisione è abilitata dall'utente, fornire capacità TTS in pool per altri utenti. L'uso del pool condiviso non rivela la chiave ad altri utenti.

3. Contenuti dell'utente e copyright

I libri e i file sorgente vengono caricati volontariamente e su indicazione dell'utente. WristListen non fornisce libri, non seleziona materiale sorgente per gli utenti né verifica lo stato del copyright dei file caricati.

Gli utenti rimangono gli unici responsabili di confermare di possedere, controllare o avere altrimenti i diritti e le autorizzazioni necessari per caricare, elaborare, trasformare, generare audio da e sincronizzare qualsiasi libro o testo inviato.

WristListen non rivendica la proprietà dei libri caricati dall'utente o dell'audio generato. Per gestire il servizio, gli utenti concedono a WristListen una licenza limitata per ospitare, elaborare, trasformare, archiviare, trasmettere e rendere disponibili i propri contenuti inviati e gli output generati.

Nella misura massima consentita dalla legge, WristListen non è responsabile per controversie sul copyright, controversie sulla proprietà, conflitti di licenza, richieste di rimozione o altre responsabilità derivanti da contenuti caricati dall'utente o dalla generazione diretta dall'utente.

4. Fornitori di servizi

Potremmo condividere le informazioni necessarie con fornitori di servizi che aiutano a gestire WristListen, inclusi Cloudflare per hosting, archiviazione, database, Workers, limitazione della frequenza e instradamento email; Stripe per pagamenti web; RevenueCat, Apple e Google Play per l'elaborazione degli acquisti in-app mobili e lo stato dei diritti; Google e Apple per l'accesso federato; fornitori di analisi; e fornitori TTS o di transcodifica utilizzati per generare audio.

Questi fornitori elaborano le informazioni per scopi di gestione del servizio, sicurezza, pagamento, autenticazione, archiviazione, analisi o generazione audio.

Quando viene utilizzato Xiaomi MiMo TTS, WristListen può trasmettere a Xiaomi MiMo il testo selezionato per la generazione, le impostazioni vocali, i metadati della richiesta e la chiave API MiMo applicabile (di piattaforma, condivisa o fornita dall'utente) per l'elaborazione TTS.

L'app mobile utilizza SDK nativi della piattaforma per Google Sign-In su Android, Sign in with Apple su iOS, fatturazione dell'App Store o di Google Play tramite RevenueCat, archiviazione locale sicura della sessione, selezione di file e apertura di link legali. Questi SDK possono elaborare metadati del dispositivo, dell'account, dell'acquisto, diagnostici o di rete come necessario per fornire la loro funzione specifica.

5. Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati dell'account, dei caricamenti, dell'audio generato, del registro dei pagamenti e della sincronizzazione del dispositivo per tutto il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere i saldi, soddisfare obblighi legali o contabili, risolvere controversie, prevenire abusi o far rispettare i nostri termini.

I token di sessione mobili e le preferenze locali dell'app possono rimanere sul dispositivo dell'utente fino al logout, alla cancellazione dell'app, alla pulizia del sistema operativo o alla rimozione manuale. Gli eventi di acquisto e diritto lato server possono essere conservati quando necessario per contabilità, prevenzione frodi, assistenza e integrità del registro crediti.

Gli utenti possono eliminare libri e audio generato dalla console, ove supportato. Alcuni registri di transazioni, sicurezza, diagnostica e legali possono essere conservati dopo la cancellazione quando ragionevolmente necessario.

Gli utenti possono rimuovere la propria chiave API MiMo salvata dal Profilo. La rimozione della chiave elimina la chiave crittografata memorizzata e la rimuove da qualsiasi pool di chiavi condivise.

6. Sicurezza, elaborazione internazionale e modifiche

Utilizziamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati degli utenti, ma nessun servizio Internet può garantire la sicurezza assoluta.

WristListen è progettato per utenti all'estero e può elaborare dati in paesi in cui operano la nostra infrastruttura o i nostri fornitori di servizi.

Potremmo aggiornare questa informativa man mano che il prodotto, i fornitori o i requisiti legali cambiano. Le modifiche sostanziali verranno riflesse aggiornando questa pagina.

7. Contatti

Per domande sulla privacy, sul copyright o sull'informativa, contattare support@WristListen.com.